Stap 3: Bepaal de actoren met bijbehorende boodschap

Aan de hand van de uitkomsten van de eerste twee stappen, bepaal je aan welke actoren je welke boodschap wilt gaan vertellen. Het is hierbij van belang om in de huid van de actoren te kruipen en de boodschap daarbij aan te sluiten. Hoe zien zij het project? Delen zij de probleemanalyse? Hoe kijken zij tegen het vraagstuk aan? Wat zijn hun belangen of bezwaren? Wat wil jij hun vertellen en vragen? De boodschap moet tegemoet komen aan de belevingswereld van de actoren en hun vragen en verwachtingen. Onderdeel van de boodschap is natuurlijk altijd dat je vraagt of actoren bereid zijn mee te denken, te adviseren of mee te werken op het door jou bepaalde participatieniveau. 

Boodschappen in werksessie
Wil je hulp bij het bepalen en maken van de verschillende boodschappen voor de belangrijkste actoren? Het Communicatiebureau van de gemeente Utrecht kan je hierbij helpen. Zij hebben een pool van medewerkers die getraind zijn om de verschillende boodschappen voor de belangrijkste actoren in een werksessie te faciliteren. Op de intranetsite van het Communicatiebureau van de gemeente Utrecht vind je meer informatie. Je kunt ook contact opnemen met het communicatieteam van je dienst.